1. Toepassingsgebied van het annuleringsbeleid
Dit Annuleringsbeleid geldt voor alle bestellingen van meubels en woonaccessoires die consumenten in Nederland plaatsen via de website Cabinetscraftllc.
Gebruikers kunnen een annuleringsverzoek indienen zolang de bestelling nog niet is verzonden.
2. Hoe vraag ik een annulering aan?
Wilt u een bestelling annuleren? Neem dan binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling contact op met onze klantenservice via:
E-mail: info@cabinetscraftllc.com
Telefoon: +1 (850) 422-9839
Vermeld in uw verzoek de volgende gegevens:
Het bestelnummer
Welk product u wilt annuleren
De reden van annulering (niet verplicht)
De klantenservice laat u binnen 24 uur weten wat de status van uw bestelling is en of annulering nog mogelijk is.
3. Bestellingen die al onderweg zijn
Is uw bestelling al verzonden? Dan kan deze niet meer rechtstreeks worden geannuleerd.
In dat geval vragen wij u de procedure te volgen die beschreven staat in ons Retourbeleid.
4. Terugbetaling na annulering
Zodra een annulering succesvol is verwerkt, ontvangt u uw geld binnen 2 werkdagen terug via de betaalmethode waarmee u heeft betaald.
De terugbetaling bestaat uit:
De kosten van het product
Eventuele verzendkosten die al zijn betaald
Kortingen of promoties worden verrekend op basis van het bedrag dat u daadwerkelijk heeft betaald.
5. Belangrijke aandachtspunten
Controleer eerst de status van uw bestelling voordat u een annuleringsverzoek indient. Zo voorkomt u onnodige vertraging.
Bestellingen die al in het verzendproces zitten, worden afgehandeld volgens ons Retourbeleid.
Zorg dat uw contactgegevens kloppen, zodat wij uw annulering en een eventuele terugbetaling snel kunnen bevestigen.
6. Contactgegevens klantenservice
Deze website is eigendom van CABINETS CRAFT LLC
Bedrijfsnaam: CABINETS CRAFT LLC
Adres: 1538 NW 23RD AVE, FORT LAUDERDALE, FL 33311, Verenigde Staten
EIN: 93-2453666
Telefoon: +1 (850) 422-9839
E-mail: info@cabinetscraftllc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).
Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.